E-ticaret ve e-ihracatın merkezi İzmir

E-ihracat hizmet paydaşlarıyla İzmirli firmalar arasındaki etkileşimi artırmak ve uluslararası pazarlarda yeni iş fırsatları oluşturma amacıyla düzenlenen ikili iş görüşmeleri etkinliğinde toplam 345 görüşme gerçekleştirildi. İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, ülke çapında İzmir’i “e-ticaretin ve e-ihracatın merkezi” olarak konumlandırmak için çalışmalara devam edeceklerini belirtti.

İzmir Ticaret Odası Genel Sekreteri Prof. Dr. Mustafa Tanyeri’nin açılış konuşmasıyla başlayan “E-ihracat altyapı sağlayıcıları ile üyelerimiz arasında ikili iş görüşmeleri etkinliği”ne, e-ihracat hizmet sağlayıcı 20 firmanın yanısıra, İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Üyesi Nuray Eyigele İşleyen, Meclis Üyeleri Mehmet Özsaruhan, Selman Kara, Turusan Çiner, 80. E-Ticaret Grubu Meslek Komitesi üyeleri Aziz Ülkü, Gözde Çekiç, Utku Can Bilgin, Genel Koordinatör Pınar Karayılanoğlu ile üyeler katıldı.

İzmir Ticaret Odası olarak e-ticaret alanında yapılan etkinliklerin üyeler tarafından yoğun ilgiyle karşılandığının altını çizen İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener, “Bu ilgi, üyelerimizin e-ihracat yoluyla global pazarlara açılma motivasyonlarının ne kadar güçlü olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Etkinliğimizin, firmalarımızın dijital dünyada daha güçlü adımlar atarak uluslararası alanda kazançlı iş birliklerine imza atmalarına vesile olacağına inanıyoruz” dedi.

Özgener sözlerini şöyle sürdürdü: “Dijital dönüşümün en önemli unsurları arasında yer alan yapay zekâ, sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik gibi uygulamalar, firmalarımızın ileri teknoloji üretimi ve ihracatına katkı yapıyor. Yazılım, donanım ve siber güvenlik gibi kritik alanlarda yatırımları kolaylaştıracak ve tetikleyecek teşviklerin sunulması gerektiğine inanıyoruz. Böylece, sadece teknolojiyi kullanan değil, aynı zamanda yenilikçi çözümler üreten bir ekosistemin ortaya çıkacağını düşünüyoruz”

Firmaların e-ticaret operasyon süreçlerini yönetebilecek personel istihdamına yönelik giderlerin Ticaret Bakanlığı tarafından desteklenmesinin yararlı olacağını ifade eden Özgener, “Dünyadaki başarılı örneklerden ilham alarak, ülkemizde ve özellikle İzmir’de “sınır ötesi e-ticaret serbest bölgesi” kurulmasının büyük bir fırsat oluşturacağını, bu bölgenin, gümrük ve vergi süreçlerinde kolaylık sağlayan, uçtan uca lojistik çözümleri sunan ve hedef pazarlara özel ödeme sistemleri ile donatılan “tek durak e-ticaret merkezi” olabileceğini düşünüyoruz. İzmir’in stratejik lojistik avantajı, yatırım çekme potansiyeli, yetişmiş iş gücü ve köklü dış ticaret kültürü ile sınır ötesi e-ticaret serbest bölgesi için en ideal şehirlerden biri olduğuna inanıyoruz. Böyle bir merkezin kentimizde kurulmasının, sadece yerel anlamda değil, kentimiz hinterlandına da büyük bir ivme kazandırarak ülkemizi dünya çapında e-ticaretin sayılı merkezlerinden biri haline getirebileceğini düşünüyoruz” diye konuştu. iha

Egede İzmir haber

E-ticaret ve e-ihracatın profesyonelleri İZTO’da buluştu

WORLDEF E-Ticaret Vakfı tarafından İzmir Ticaret Odası ev sahipliğinde düzenlenen “E-Ticaret ve E-İhracat Eğitim Konferansı” İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Emre Kızılgüneşler ve WORLDEF E-Ticaret Vakfı Genel Sekreteri Sedat Ateş’in açılış konuşmalarıyla başladı. 13 farklı firma ve eğitmenin sunum yaptığı konferansa, İZTO meclis ve komite üyeleri katıldı.

“Türkiye küresel merkez olabilir”
Türkiye’nin, kamu-özel sektör işbirlikleri artıkça ülkemizin dijital ticarette küresel bir merkez haline gelebileceğine inandığını söyleyen İZTO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Emre Kızılgüneşler, “Dijital trendleri uygulamayı başaran, uçtan uca e-ticaret lojistiğini idare edebilen, tüketici alışkanlıklarını takip eden firmalarımızın faaliyetlerini sınır ötesine taşımak için Ticaret Bakanlığımızın e-ihracata yönelik desteklerinden faydalanmaları önem taşıyor” dedi.

“Var gücümüzle çalışmalıyız”
Konuşmasında küresel ekonomide e-ticaretin gelişimine ilişkin veriler paylaşan Worldef E-Ticaret Vakfı Genel Sekreteri Sedat Ateş, “E-ihracat pazarının, dünyada 2026-2027 yılı itibariyle 8 trilyon dolar gibi çok astronomik bir rakama ulaşması bekleniyor. Türkiye’nin G20 ülkeleri arasında bu küresel e-ticaret cirosundaki payı yüzde 0,45 ile 0,47 arasında. G20 ülkeleri arasında, gelişmekte olan ülkeler sıralamasında ne yazık ki en sonuncu sıradayız. Bu da bizlerin, sizlerin, girişimcilerin, yatırımcıların, üreticilerin ve imalatçıların çok daha fazla yolu olduğunu gösteriyor. G20 ortalaması olan 1.02-1,05 noktasına gelebilmemiz için var gücümüzle çalışmak zorundayız. Konferansımızda kafanızdaki tüm soru işaretlerini cevaplamaya çalışacağız. Bu öncelikle sizin ekonominize daha sonra ülke ekonomisine katkı sağlayacak” dedi. iha

Egede İzmir Haber

E-ticaretle birlikte kargo sektörü hızla büyüyor

Yapılan araştırmalara göre, kargo şirketlerinden beklentiler her geçen gün artıyor. Özellikle artık bireysel müşterilerle de ilişkileri çok doğrudan olan kargo şirketleri, bu konularda zaman zaman problemler yaşarken ve yoğun talebe yönelik hizmetlerinin kalitesi doğrudan etkileniyor.

GKN Kargo Yönetim Kurulu Başkanı Gökhan Akyürek konu ile ilgili yaptığı açıklamada, “Bireysel müşterilerin beklentilerini anlamak ve bu konu üzerinde yatırım yapmak için yoğun araştırmalar yaptık. Bireysel müşteriler en çok beklemekten şikayetçi. Biz beklemeyi sevmiyoruz, bekletmeyi de sevmiyoruz. Bu yüzden tüm iş ortaklarımıza ve müşterilerimize zamanında gitmeyi hedefliyoruz. Ve onlara diyoruz ki: GKN Kargo bekletmez’’ şeklinde konuştu.

“Güven ve emanetin sahibiyiz”

Akyürek, kargolarının sağlam gelmesi ve kargo şirketlerine ulaşılabilir olmanın da önemini belirterek, yatırımlarını doğrudan müşteri odaklı yaptıklarını ekledi. Akyürek, şöyle devam etti: “GKN Kargo satıcı ve alıcı arasındaki güven ve emanetin sahibi. Biz bu emanetleri sahipleniyoruz. Kargolarımızı güvenle taşımak öncelikli hedeflerimizden. Şeffaf ve ulaşılabilir olmak adına da gerek sosyal medya hesaplarımız üzerinden gerek çağrı merkezlerimizden müşterilerimizle doğrudan iletişim kurma konusunda kararlıyız.”

Yıl sonu hedefi 120 acente

Yapılan açıklamaya göre GKN Kargo, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) onaylı yetki belgesi aldı. Şirket böylece, Türkiye’nin en büyük dağıtım şirketlerinin sahip olduğu bu belgeyle birlikte yaptığı yatırımları gözler önüne seriyor. Şirketin Türkiye genelinde 80’in üzerinde acentesi bulunuyor, şirket yıl sonuna dek bu sayıyı 120 acenteye çıkarmayı hedefliyor.

“Müşteri memnuniyeti en büyük ödül”

Gökhan Akyürek, yatırımlar hakkında şöyle konuştu: “Şirketimizin, Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerinden olma hedefine önem veriyoruz. Yaptığımız yatırımlar ile bu hedefimize her geçen gün yaklaşıyoruz. Yatırımlarımız müşteri memnuniyeti odaklı. Çünkü biz hangi yatırımı yaparsak yapalım iş ortaklarımızın ve müşterilerimizin memnuniyet duyması bizim için en büyük ödül.”iha

Ege’de İzmir Haber

‘E-ticaret pandemi krizinden çıkış noktası olabilir’ önerisi

Dünya korona virüsü salgınının oluşturduğu tahribatı atlatmaya çalışırken, bir yandan da salgın sonrası dünyanın nasıl şekilleneceği, şirketlerin izleyeceği yollar ve planlamalar merak konusu oldu. Korona virüs ile birlikte e-ticarete adapte olmakta da bunlar arasında yer aldı. Her krizde avantajlı çıkan sektör ve firmalar olduğu gibi pandeminin oluşturduğu krizde de, e-ticaret tüketiciler için çıkış yolu oldu. Öyle ki korona virüsü sürecinde hiç internetten alışveriş yapmamış kişiler bile temassız alışverişi mümkün kılan e-ticareti keşfetti.

EGİAD’tan online eğitim
700’e yakın üyesiyle büyük bir ticaret ağına sahip olan Ege Genç İş İnsanları Derneği (EGİAD), başta gıda olmak üzere pandemi sebebiyle gelir kaybına uğrayan üye şirketlerine ihracat, e ticaret, ürün alımı, alışveriş olmak üzere birçok başlık altında destek olma kararıyla bu kapsamda online eğitim başlattı.
Dijitall.net Kurucusu Utku Kumral’ın konuk konuşmacı olduğu “10 Adımda E-Ticarete Başlamak” konulu toplantı, iş dünyası tarafından büyük ilgi gördü.

“E-ticaret hizmeti veren işletmelerin yoğunluğunun arttığını söylemek de mümkün”
Online toplantı EGİAD Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Aslan’ın açılış konuşmasıyla başladı. Covid-19 sürecinin eğitim, iletişim gibi alanlara büyük boyutlarda etki ettiğini ve virüsün ekonomiye etkisiyle beraber e-ticaretin yükselişinin de gözden kaçırılmayacak bir noktaya geldiğini belirten Aslan, “Korona virüsün dünyayı etkisi altına almasından hemen sonra birçok ülke pandemik durumun daha fazla büyümemesi için küçük işletmelere yönelik tedbirler aldı. Türkiye’de ise öncelikle kapatılan spor salonları, berberler, kafe ve eğlence mekanları oldu. Beraberinde de pastane, fırın gibi dükkanlar için hizmet sınırlamaları getirildi. Getirilen bu uygulamalarla küçük işletmeler olumsuz etkilendi; ancak e-ticaret hizmeti veren işletmelerin yoğunluğunun arttığını söylemek de mümkün. Kısacası bu noktada korona virüsü salgınının, e-ticaret yapan firmalar için hizmetlerini doğru bir şekilde yönettikleri takdirde daha az düzeyde olumsuz etkisi olduğunu söyleyebiliriz. Bu süreç içerisinde evlerinde kalan insanların büyük bölümü, ailelerini ve kendilerini korona virüsü tehlikesinden korumak için market ihtiyaçları dahil olmak üzere; kıyafet, mobilya, kozmetik gibi alışverişlerini internet üzerinden gerçekleştirmeye başladı. E-ticaretin bu boyutuna değindikten sonra, etkili bir şekilde yapılabilmesi için gerekli olan stratejilere odaklanmak gerekir. Ancak doğru stratejiler ile başarılı sonuçlar elde edilebilir” dedi.

Açılış konuşmalarının ardından Dijitall.net Kurucusu Utku Kumral ise e-ticaret yazılım teknolojileri ile ilgili katılımcıları bilgilendirdi. Pandemi sürecinde e-ticaretteki gelişmelerin artarak devam edeceğinin öngörüldüğü etkinlikte, bazı firmalar için bu sürecin çıkış olabileceği kaydedilerek, 10 adımda e- ticaretin ip uçları paylaşıldı. Kumral, “Doğru ürün yelpazesi, online ürün tercihlerine dikkat edilmesi, ürünün internetteki pazar payının araştırılması, rakip ürünlerle fiyat araştırması, ürünleri anlatan domain adı, doğru e-ticaret yazılımı, tasarım, ürünlerin siteye yüklenmesi, doğru fotoğraflama, stok takibi ve faturalandırma, kargo entegrasyonu, ödeme sistemi entegrasyonu, sitenin tanıtımı ve reklamlandırma başlıkları büyük önem taşımakta” dedi.(İHA)